作者：湖北省汉川金人数码广告图文有限公司 王邵军

印联培训第197期学员

　　“我的包呢?”从设计部出来的万总说。
　　“您进来时带包了吗?”小喻急忙的走过去问，
　　“看到您进来站了一下就直接进设计部了呢。没注意您的包呀?”
　　“是的，我进来在这边站了一下，把包放在沙发上进的设计部。”
　　万总急忙的又走进设计部找了一遍，自言自语道：
　　“我是没有带包进设计部呀!”小喻急了，
　　“怎么办呢这?”
　　“我们这有监控的。”
　　这句话一下子提醒了大家，在监控平台上，小喻打开监控画面，查找刚才的画面，“呀!真有个陌生男子一下子进门拿了包，立马就出去了!”“怎么办呢?我包里有好多证件呢，钱倒无所谓。”心急的万总说到。报警吧，打110。过了大概10分钟，民警过来了，他们看了看，在公司的电脑监控上很难看清男子的正面，只能通过技术把监控录像里的片段剪录成文件拷到U盘上，然后到专用的监控器上去看，这下终于看清了男子的相貌。精明的民警同志很快的认出了这个人，说到：“这个家伙是个惯犯。”民警同志做好了笔录，就离开了。
　　第二天，在民警同志的快速处理与我们的配合下，包终于失而复得，我们和万总再三感谢民警同志，万总也向我们表示了感谢：“要不是你们的配合，我的包也不会这么快就能找到。
　　当由于是我们的努力得到客户的道谢与表扬时，那真的是一件很美好的事情，再忧郁的心情，顿时也会变得豁然开朗，我想这也就是我们服务于客户的核心之所在!

客服就是让客户舒服