作者：宁乡佳图图文  吴志群

印联培训武汉研修班学员

　　去年冬季下暴雪的时候，由于天气很冷，并且道路很滑，所以来店里的人数几乎寥寥无几，而就在大家发愁没有单，生意不好做，所有人在百无聊奈烤火的时候，突然工作QQ传来了收到信息的声音，大家顿时立马起身，眼前一亮的感觉，原来是楚天科技有限公司发来了一份资料，要求做30本标书，并且在第二天早上要全部做好6点之前送到。因为他们一大早要送去省城投标。
　　当我们接到这份订单的时候，大家都很兴奋，因为天气的原因，所以生意比较淡！这时，全体员工都开始忙于做标书了，大家各自分工，立马投身于工作当中，不知不觉时间已经到了凌晨2点多钟，这时大家都已经很疲惫了，在又累又冷的状况下，大家还是始终坚持到了凌晨5点钟赶在6点之前，做好了所有的标书！当楚天科技有限公司的工作人员来到店里接到资料时，看到我们店里人员冻红的鼻头以及通红的手，非常感动地说到：“非常感谢你们的服务让我们很省心，以后的日子我们决不会去找别家做图文印务。”最终由于我们耐心的服务以及不辞辛苦的工作，楚天科技有限公司也成为了我们忠实的客户，之后，他们公司凡是图文业务都让我们店帮他去做，现在我们不仅成了良好的合作伙伴，而且也成了生活中的朋友！而这件事之后，我们也秉承了对其他客户一样的态度，我们认真耐心的工作态度也获取了很多客户的青睐！

客服就是让客户舒服