作者：湖北十堰飞雪广告装饰有限公司 王艳

印联培训武汉研修班学员

　　我们广告店每天来来往往打印、审稿、取件的人很多，有时候经常一忙就会忘记去提醒客户注意保护个人物品。曾经有一次，一位摄影师背着一台价值十几万的相机来我们店里做东西，在等待产品制作的那段时间，这位客户就在我们店大门的台阶上抽了一会烟，后来又连续在店门外的街上打了几通电话，大概半个小时后，产品制作完成，我们的发货人员看到顾客在门外，就直接将产品包装后送到门外去了，看出来客户当时很焦急的样子，拿到产品就打了一辆出租车走了。
　　下午时分，我们店的李总从外面办事回来，突然发现在店大门的台架上有一个相机包，将它捡起来交给了前台，那时几个在店里的员工都清楚的记得是刚刚那位摄影师顾客的相机，于是前台立马寻找客户的联系电话，但是客户走的匆忙，没留下联系方式。时隔2天，终于在其打印的作品上，看到了他的信息，才联系上了这个客户。当这位客户得知相机落在我们店里时，心里非常的激动，说以为外出的时候相机被偷都准备报警了。
　　后来，这位顾客到店里取相机时，跟我们再三表示感谢，“相机的价格是次要的，主要是相机里面有很多重要的照片，如果失去了这些照片，我就会损失这单几百万的生意，所以真的非常感谢你们！谢谢！”为表示他对我们的感激之情，他给我们公司送了一面锦旗，还给李总送了一束“香水百合”。

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