作者：中山爱印快印 田军科

印联培训第201期学员

　　2013年中山的一天，阳光明媚。
　　爱印快印前台小张边擦着服务台边哼着小调，准备迎接客户的到来。忽然，一个老奶奶拄着手杖，一步一颤的走进店内，小张赶快迎上去请老奶奶先坐下，然后问到：
　　“奶奶您好，有什么事情能帮到您吗?”
　　老奶奶说：“我有三张相片，你能帮我放大然后做成彩色的照片，再用相框给装裱起来么？”
　　小张一看，是三张边缘破损并有不少折纹且发黄老照片。老奶奶接着说，这是她四十二年前和她老伴照的，她老伴在解放战争后一直没回来，她非常想念他，所以她想把这三张仅存的相片放大做成彩色的。望着老奶奶那张沧桑的脸，听着老奶奶讲那略显伤感又可敬的故事。小张说，奶奶您放心吧，我马上帮您安排，还能免费帮您做成一个相册，方便您以后经常翻看。过了大概半个小时左右，在小张的努力下，一本精美的相册就出现在了老奶奶的面前，看着老奶奶满足的笑容，小张带着满脸的汗水开心的笑了……
　　这时候，店里的员工陆陆续续的赶来上班，看到这温馨感动的一幕，顿时觉得这个小小的店里充满了爱与温暖、感动和快乐。
　　从事快印行业这些年，类似这样的感动小事时有发生，虽然事情很小，但能帮助他们找回年轻的记忆，或者亲手帮助他们为爱人、朋友、儿女制作一份份精美的礼物，我深感我的快印店开得是多么的有意义。

客服就是让客户舒服